고객 한 분 한 분을 기억하는 고객 원장

개인 고객과 거래처를 한 목록에서 관리하고, 등급과 재방문 일정, 고객 의견까지 이어서 챙겨요.

재방문 대상은 관리 화면에서 한 분씩 확인하고 처리해요

주요 기능

실제 HOJA 관리 화면이에요. 데이터는 예시예요.

개인 고객과 법인 거래처를 한곳에서 관리해요. 등급, 연락처, 고객 유형, 누적 매출이 한 줄에 보여요.

등급마다 할인율과 외상 한도, 결제 기한을 정해 두면 판매와 결제에 그대로 적용돼요. 등급별 고객 수도 함께 보여요.

패키지 잔여 회차, 생일, 재방문 주기 같은 규칙으로 연락할 고객을 미리 골라 둬요. 예정일과 진행 상태를 한 표에서 확인해요.

전화·Zalo·방문으로 들어온 의견을 우선순위와 담당자를 정해 끝까지 처리해요. 칭찬도 빠짐없이 남겨요.

답을 받은 뒤 「관리 화면 열기」를 누르면 Chat 이 오른쪽 아래로 작게 접히고, 같은 데이터를 담은 실제 관리 화면이 열려요. 거기서 바로 이어서 고치시면 돼요.

말로 맡기기
「오래 안 오신 고객 알려줘」처럼 편하게 말씀하세요. HOJA가 데이터를 찾아 근거와 함께 정리하고, 무언가를 실행하기 전에는 미리보기와 크레딧 견적을 먼저 보여 드려요.
화면에서 직접 다듬기
표·달력·보드 같은 관리 화면도 그대로 있어요. 필터를 바꾸거나 한 건씩 고치는 일은 화면에서 하시고, Chat 은 작게 접어 둔 채 같은 대화를 이어 가시면 돼요.

AI Chat 에 그대로 입력하시면 돼요. 결과를 확인한 뒤 실행할지는 직접 정하세요.