Quản lý khách cá nhân và đối tác doanh nghiệp trong một danh sách, rồi theo dõi tiếp hạng khách, lịch tái khám và cả ý kiến của khách.
Đây là màn hình quản lý thật của HOJA, dữ liệu chỉ là ví dụ.
Khách cá nhân và đối tác doanh nghiệp được quản lý cùng một nơi. Hạng, liên hệ, phân loại và tổng doanh thu nằm gọn trên một dòng.
Đặt chiết khấu, hạn mức công nợ và hạn thanh toán cho từng hạng — bán hàng và thu tiền sẽ tự áp dụng. Số khách của từng hạng cũng hiện ngay.
Chọn trước khách cần liên hệ theo quy tắc như số buổi còn lại, sinh nhật hay chu kỳ quay lại. Ngày dự kiến và trạng thái nằm trong một bảng.
Ý kiến đến qua điện thoại, Zalo hay tại quầy đều được ghi lại, có mức ưu tiên và người phụ trách để xử lý đến cùng. Lời khen cũng không bị bỏ sót.
Sau khi nhận câu trả lời, bạn bấm «Mở màn hình quản lý»: AI Chat thu gọn xuống góc phải bên dưới và màn hình quản lý thật — cùng dữ liệu ấy — mở ra để bạn làm tiếp.
Bạn cứ nói tự nhiên, ví dụ «Khách nào lâu chưa quay lại?». HOJA tìm dữ liệu và tóm tắt kèm căn cứ; trước khi thực hiện việc gì, HOJA luôn cho bạn xem trước và báo số tín dụng dự kiến.
Bảng, lịch, bảng công việc vẫn ở đó như bạn quen dùng. Việc đổi bộ lọc hay sửa từng mục, bạn làm trên màn hình; AI Chat thu nhỏ ở góc và vẫn giữ nguyên cuộc trò chuyện.
Gõ nguyên câu vào AI Chat là được. Xem kết quả xong, bạn tự quyết định có thực hiện hay không.
