Ca ngắn, khách nhiều, và không ai nhớ hết.
Nails chạy nhanh: mỗi ca vài chục phút, mẫu thay liên tục. Việc ghi lại thường bị bỏ qua vì không kịp.
- 01
Ghi ca trong vài chạm
Chọn khách, chọn dịch vụ, xong. Không cần điền một biểu mẫu dài.
- 02
Mẫu đã làm cho khách đó
Lần sau khách hỏi lại mẫu cũ thì mở đúng ảnh, không phải lục điện thoại.
- 03
Khách quay lại theo chu kỳ
Nails có nhịp đều. Quy tắc nhắc chạy theo đúng nhịp đó.
Đây là sản phẩm, không phải một sơ đồ minh họa.
Mỗi màn hình xuất phát từ một việc có thật: xem lịch hẹn trong tuần, kiểm tra gói còn buổi hay chọn khách cần mời quay lại trước khi đội ngũ liên hệ.
Nếu tiệm đang ghi bằng sổ tay hoặc ảnh trong máy, đây là bước tiếp theo nhẹ nhất.
Câu hỏi trước khi bắt đầu
HOJA có thay thế phần mềm quản lý hiện tại không?
Không cần thay ngay. Trong 14 ngày dùng thử, tiệm có thể bắt đầu từ một luồng nhỏ như khách đến kỳ quay lại, rồi mới quyết định phần nào chuyển sang HOJA.
Dữ liệu và ảnh khách được dùng thế nào?
Đội ngũ chỉ nên dùng dữ liệu và hình ảnh cho đúng mục đích, với trạng thái đồng ý phù hợp. Phạm vi truy cập còn phụ thuộc quyền của từng thành viên trong tiệm.
Bắt đầu như thế nào?
Đăng ký dùng thử, nhập một nhóm khách và một quy tắc nhắc. Nếu cần trao đổi trước, nhắn Zalo cho HOJA. Không cần cam kết một triển khai lớn chỉ để bắt đầu.