Khách đã trả tiền liệu trình. Ai nhắc họ quay lại?
Liệu trình còn buổi mà khách không tới là tiền đã thu nhưng chưa làm xong. HOJA lọc sẵn nhóm này mỗi sáng, kèm lý do và kênh gửi.
- 01Buổi còn lại theo từng khách
Tổng buổi, đã dùng, còn lại và hạn dùng nằm trên một dòng.
- 02Nhắc trước khi khách quên
Quy tắc chạy theo lần ghé gần nhất, gói sắp hết hoặc sinh nhật.
- 03Ảnh trước sau có kiểm soát
Chỉ ảnh đã được khách đồng ý mới đem ra tư vấn hoặc đăng bài.
Đây là sản phẩm, không phải một sơ đồ minh họa.
Mỗi màn hình xuất phát từ một việc có thật: chọn quy tắc tái chăm sóc hoặc chuẩn bị nội dung trước khi đội ngũ bấm đăng.

Bắt đầu bằng một nhóm khách cũ trong tuần này, chưa cần đổi toàn bộ cách làm.
Cùng xác nhận điều gì phù hợp với tiệm trước khi triển khai.
Buổi demo bắt đầu từ quy trình đang có. Nhóm HOJA sẽ cùng xác định phần nào nên kết nối hoặc thử trước, thay vì yêu cầu tiệm thay đổi toàn bộ hệ thống ngay.
Đội ngũ chỉ nên dùng dữ liệu và hình ảnh cho đúng mục đích, với trạng thái đồng ý phù hợp. Phạm vi truy cập còn phụ thuộc quyền của từng thành viên trong tiệm.
Nếu phù hợp, hai bên chọn một luồng nhỏ, người phụ trách và cách nhìn lại kết quả. Không cần cam kết một triển khai lớn chỉ để bắt đầu.